Meliá Hotels International Cuba se apunta, una vez más, en el evento profesional más importante para el turismo en la isla: la Feria Internacional FITCuba, que en esta ocasión sesiona en el parque histórico formado por la fortaleza de San Carlos de la Cabaña y el castillo de los Tres Reyes del Morro.
Celebramos, además, un momento muy especial: el 35 Aniversario de nuestra presencia en Cuba. Ese hito significa un gran compromiso con la preservación de los valores que nos unieron: impulsar el crecimiento sostenible del turismo, cultivar la calidad de las experiencias y fomentar la conexión entre culturas.
Así, 2025 vuelve a ser un año de crecimiento en producto y experiencias, que compartimos a continuación:
Próximamente comenzaremos a gestionar el Gran Hotel Bristol en La Habana Vieja, bajo la marca The Meliá Collection y en colaboración con el Grupo Gaviota. Este hotel de lujo, con unas vistas impresionantes al Capitolio desde su rooftop, significará la llegada de nuestra marca “The Meliá Collection” a Cuba.
De cara a la próxima temporada alta, contaremos también con dos novedosos productos junto a la empresa Gran Caribe. En Varadero, un nuevo resort regalará divertidas vacaciones para familias y amigos: se trata de Sol Hicacos Varadero, situado en primera línea de playa y que cuenta con 268 habitaciones distribuidas en bungalows. rodeadas por un exuberante entorno natural. En Cienfuegos, estamos llevando a cabo la remodelación integral del antiguo Jagua, por lo que los amantes de las aventuras urbanas y de circuitos podrán disfrutar del futuro INNSiDE Cienfuegos Jagua en la Perla del Sur. En esta renovación se ha logrado equilibrar el moderno concepto de la marca INNSiDE de espacios abiertos, con la integración y preservación de elementos arquitectónicos de gran valor como torres, pórticos y el propio Palacio del Valle.
Además de las nuevas instalaciones que se suman a nuestra cartera de productos, continuamos con un ambicioso plan de reformas. A finales del 2024 concluimos con las mejoras en infraestructuras del Meliá Cayo Coco, que ha renovado su imagen en varias áreas como el lobby y el buffet, e incorporado nuevos espacios: un restaurante especializado en comida italiana y una terraza sobre la laguna con vistas impresionantes al atardecer. También finalizamos, en el Meliá Cohiba, la renovación de la exclusiva planta The Level y las habitaciones que comprende.
Junto a Cubanacán y la empresa mixta MIRAMAR continuamos con el proceso de actualización en Meliá Varadero y Sol Palmeras. En ambos, las nuevas habitaciones se ofrecen como el sitio perfecto para combinar descanso, relajación y disfrute del ambiente tropical. Por su parte, el hotel Meliá Habana se ha mantenido como un producto innovador en la capital gracias a su nivel de servicio y por propuestas únicas en la ciudad como la Plaza Costa Habana, donde se unen gastronomía y cultura. Ahora comienza con el proceso de renovación de sus habitaciones y del área The Level, que le permitirán elevar la experiencia del viajero.
Hitos relevantes en este camino han sido la puesta en marcha de MESOL (nuestra empresa importadora propia) que con su red de almacenes y distribución permite dar respuesta a las demandas de los alojamientos y satisfacer los estándares de cada marca; y el apoyo de Solways (DMC y aliado estratégico de Meliá), cuyo servicio es clave para enriquecer la experiencia de los huéspedes y complementar la oferta hotelera.
Igualmente, el espíritu innovador de Meliá Cuba se expande de las instalaciones al diseño de producto. Relanzamos el programa de bodas y lunas de miel en el que nos hemos mantenido como especialistas durante estas tres décadas: Romance by Meliá Cuba. Los paquetes de bodas gratuitos, nuestros expertos coordinadores y las espectaculares localizaciones con el mar como telón de fondo, convierten a los hoteles en el escenario ideal para la realización de bodas inolvidables.
Se suman a esta propuesta más segmentos como las largas estancias; el golf, con refrescantes experiencias en los hoteles especializados; el bienestar, donde hoteles de ensueño como Paradisus Río de Oro ofrecen actividades y rutas de conexión con la naturaleza; y las reuniones y eventos, con hoteles especializados en su organización a lo largo y ancho de la isla. Cualquiera que sea su motivo de viaje, cada cliente encontrará experiencias que encajarán con sus deseos en nuestros 35 hoteles y a través de nuestras marcas: The Meliá Collection, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, INNSiDE by Meliá y Sol by Meliá.
Todas las instalaciones que gestionamos mantienen su compromiso con metas concretas en materia ambiental y de eficiencia tecnológica. La preservación de los ecosistemas costeros, la gestión de los residuos, el agua y las fuentes energéticas, así como la apuesta permanente por la formación, son elementos esenciales que se integran a nuestra política en todo el país y que forman parte inseparable del ADN de Meliá a nivel global.
Gracias a ello, muchas de las zonas de playa de nuestros alojamientos han sido certificadas por el CITMA con la categoría de Playa Ambiental, hemos recibido varias acreditaciones especializadas e incorporamos los más contemporáneos conceptos de sostenibilidad al diseño de hoteles como Meliá Trinidad Península, primer alojamiento energéticamente autosuficiente del país. Esta instalación acaba de recibir el Premio Nacional de la Eficiencia Energética en el sector de los servicios y el turismo.
Nos planteamos estos retos sin perder de vista los principios que han animado nuestro trabajo en los últimos años, y que nos han permitido alcanzar resultados muy alentadores. Entre ellos, destacamos los avances en la digitalización de las experiencias, un proceso que permite gestionar de forma personalizada cada etapa del viaje, la retroalimentación y la fidelización de nuestros clientes.
Continuamos apostando porque los hoteles, sus trabajadores y nuestros colaboradores sean también una ventana abierta a los valores naturales, la rica cultura y la historia de Cuba, al carisma y la alegría de su gente, a su hospitalidad y calidez. Descubrir el alma de esta isla, sigue siendo para nosotros un motivo de inspiración permanente y es ese el espíritu que hemos llevado a canales como este blog que lees, las redes sociales o el recién estrenado Podcast Meliá Cuba.
Seguimos comprometidos con Cuba, pensando en cómo hacer más… y mejor.
¡Visítanos en FITCuba 2025!
